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公司服务


售后处理流程

针对周边产品售后问题,制定退换货审核、补发维修、客诉响应标准流程。

定制化服务能力

根据客户需求灵活调整方案,从赛事主题到周边设计均可个性化定制。

周边选品流程

基于赛事 IP 定位,完成设计调研、样品打样、供应链筛选及质量验收。

全链路资源整合

覆盖赛事策划、直播技术、周边供应链的一站式服务体系。

高效售后响应

7×12 小时客服在线,周边产品问题 24 小时内快速解决。

独家 IP 授权优势

与多支职业球队、体育联盟达成官方合作,周边产品正版保障。



流程优化

Optimized Workflow

01

赛事策划流程

涵盖赛事主题设计、赛程安排、场地对接及参赛方邀约,确保赛事框架落地。

02

直播筹备流程

包括设备调试、信号接入、导播团队协调及应急预案制定,保障直播顺利开播。

03

周边开发流程

从产品创意设计、打样生产到质检入库,全链条把控体育周边商品的开发周期。

04

运营维护流程

涉及赛事推广、直播数据监控、周边销售跟进及用户反馈处理,持续优化项目运转。



25

K

卓越品牌影响力奖

659

+

金冠赛事创新奖

487

+

年度周边设计奖

346

+

最佳体育直播



评价互动空间

Testimonial

申午瑶

申午瑶

周边店的运动手环太实用了,跑步时能实时监测心率,续航一周没问题,颜值还超高,戴着去健身房被问爆链接!🏃‍♂️💪

申梓珊

申梓珊

现场看排球联赛,场馆氛围超燃!观众席有互动游戏,周边卖的应援棒能跟着灯光变色,加油喊到停不下来🏐!

翟悠雅

翟悠雅

买的篮球护膝特别贴合膝盖,打了一下午球都不觉得累🏀,客服还专门发了穿戴教程,细节控表示很满意!